テレビなどでも取り上げられている、「囲い込み」問題。
聞いたことがあるという方も多いと思いますが、皆さんはご存じでしょうか？
囲い込みとは？
「囲い込み」とは、不動産会社が売却の依頼を受けた物件について、他の不動産会社からの問い合わせに対して紹介を断り、自社だけで取引を完結させようとする行為です。
これにより、売主・買主の双方から仲介手数料を得る「両手取引」が成立するため、業者にとっては利益が大きくなります。
しかしながら、このような行為は売主にとって大きなデメリットです。
他社からの購入希望者がいても紹介されず、せっかくの売却チャンスを逃してしまうことがあるのです。
囲い込み、今でもあるの？
「今でも囲い込みってあるんですか？」という質問をよくいただきますが
結論：はい、今でもあります。
私が不動産業界に入った2007年当時のように、露骨で当たり前のように囲い込みを行うケースは減ったものの、今なお密かに囲い込みを続けている業者は存在します。
囲い込みされているかどうかの確認方法は？
① 内覧の状況確認をする
内覧があった際には、依頼した不動産会社に次のように確認してみてください。
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「内覧は自社のお客様ですか？それとも他社のお客様ですか？」
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他社のお客様であれば、どの仲介会社か聞いてみましょう。通常、嘘の社名までは言わないため、気軽に聞いて問題ありません。
② レインズ（REINS）の登録状況を確認
専任媒介・専属専任媒介で依頼している場合、不動産会社には「レインズ（指定流通機構）」への物件登録義務があります。
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登録証明書をもらって、ステータスを確認しましょう。
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「公開」となっていれば、他社にも紹介できる状態です。
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逆に「申込あり」と表示されているのに何の報告もない場合は、囲い込みの可能性も。
※「申込あり」になると、他社は基本的にその物件を紹介しません。
③ 他社経由で物件に問い合わせてみる
①②を確認しても不安が拭えない場合、他社の不動産会社にお願いして、自分の物件について問い合わせをしてもらいましょう。
その際、以下のような回答が返ってくると要注意です。
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「もう検討者がいてご紹介できません」
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「申し込みが入っているので、紹介できません」（実際には入っていない）
このような返答があれば、囲い込みの可能性があります。
囲い込みが判明した場合の対処法
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媒介契約を解除する（契約期間中でも原則無料で可能）
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専任媒介を一般媒介へ変更する
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他の不動産会社に相談し、再度売却を依頼する
信頼できる不動産会社と組むことで、よりオープンで公平な売却活動が可能になります。
まとめ
囲い込みは、売主様にとって売却の機会を奪うだけでなく、買主様にとっても購入のチャンスを逃す「不動産会社の悪質な行為」です。
2025年1月からは、不動産取引における囲い込みの規制が本格的にスタートします。
囲い込み行為が確認されれば、国土交通省などからの是正指導や処分の対象となります。
大切な資産を預けるパートナー選びには、ぜひ注意を払ってください。
弊社では、他社の不動産会社とも積極的に協力しながら、より良い取引の成立を目指す姿勢を大切にしています。
「囲い込み」のようにお客様の利益を損なう行為は一切行わず、売主様の立場に立って、条件交渉や販売活動を全力でサポートいたします。
不動産の売却をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
